Ev temizliği ekibimiz Pzt-Cmt 08:00 - 19:00 arasında çalışıyor. Yani kısa cevap: pazar günü ve akşam saatlerinde ev temizliği yapmıyoruz. Ekip sabah işe başlıyor, gün içinde evinizi bitiriyor ve akşam olmadan çıkıyor. Hafta içi çalışan biriyseniz cumartesi de çalışma günlerimizin içinde.
Telefon tarafı ise farklı: telefona her gün 08:00 - 22:00 arasında bakıyoruz, pazar dahil. Yani temizliği pazar yaptıramazsınız ama randevuyu pazar akşamı konuşabilirsiniz. Ofis ve işyerleri bu kuralın istisnası; orada mesai dışı temizlik planlayabiliyoruz. Aşağıda çalışma günlerini, ne kadar önceden aramanız gerektiğini, randevunun ne kadar süreceğini ve ararken hangi bilgileri hazır tutmanızın işi hızlandıracağını anlattık.
Ekip Hangi Gün ve Saatlerde Çalışıyor?
Burada iki ayrı saatten söz ediyoruz ve karıştırılmaları çok yaygın:
| Saat | Ne için | |
|---|---|---|
| Saha ekibi | Pzt-Cmt 08:00 - 19:00 | Ekibin evinize gelip temizlik yaptığı aralık |
| Telefon | Her gün 08:00 - 22:00 | Fiyat sorma, randevu oluşturma, gün değiştirme |
Ekibin çalışma aralığı sabittir; gün içine sığmayan bir işi akşama uzatmak yerine, baştan doğru günü ve doğru paketi seçmeyi tercih ediyoruz.
Telefon saatlerinin daha geniş olmasının sebebi de basit: insanlar temizliği genellikle iş çıkışı, akşam yemeğinden sonra ya da hafta sonu düşünüyor. O saatte arayıp "kimse açmıyor" duymanızı istemiyoruz. Akşam aradığınızda fiyatı konuşur, uygun günü birlikte seçeriz; temizliği ise ekibin çalışma saatleri içinde yaparız.
Ofis İçin Akşam veya Sabah Erken
Ofis ve işyeri temizliği bu kuralın istisnası. Çalışanların masa başındayken temizlik istememesi çok anlaşılır; elektrik süpürgesinin sesi ve ıslak zemin işi aksatır. Bu yüzden ofis işlerini mesai dışına, yani sabah erken ya da akşam mesai sonrasına planlayabiliyoruz. Saatleri ve giriş-çıkış usulünü iş yeriyle birlikte belirliyoruz.
Ayrıntılar, periyodik temizlik seçenekleri ve fiyat için ofis temizliği sayfamıza bakabilirsiniz. Bu yazının geri kalanı ev temizliği randevusu üzerine.
Ne Kadar Önceden Aramalıyım?
Bu soruya "şu kadar gün önce" diye sabit bir cevap vermiyoruz, çünkü dürüst cevap öyle bir rakam değil. Müsaitlik günden güne değişiyor: bir hafta neredeyse her gün boş yer olabiliyor, başka bir hafta istediğiniz gün çoktan dolmuş olabiliyor. Bunu tahmin edip size bir süre yazmak, tutamayacağımız bir söz vermek olur.
Pratikte işleyen yol şu: aklınızda bir tarih varsa erkenden arayın, tarih esnekse istediğiniz zaman arayın. Telefonda o haftaki boş günleri söyleriz, siz de size uyanı seçersiniz.
Eko paket için bilmeniz gereken ek bir kısıt var ve bunu baştan söylemek istiyoruz: Yarım günlük bir iş olduğu için merkeze uzak mahallelerde her gün veremiyoruz — o gün aynı bölgede ikinci bir iş varsa mümkün oluyor. Müsaitliği telefonda netleştiriyoruz.
Bu cümlenin pratikteki anlamı şu: merkeze uzak bir mahalledeyseniz, aynı gün o bölgede başka bir iş olup olmadığına bakıyoruz; varsa uygun gün çıkıyor, yoksa size yakın bir başka gün öneriyoruz. Detaylı temizlik tam gün sürdüğü için bu kısıt onda yok.
Yarım Gün mü Tam Gün mü: Randevunuz Ne Kadar Sürer?
Randevunun süresi seçtiğiniz pakete bağlı. Eko Genel Temizlik için süre yarım gün, 2 kişi; Detaylı Temizlik için tam gün. Gününüzü planlarken bunu hesaba katmanız yeterli: eko pakette ekip günün bir yarısında evinizde, detaylı temizlikte ise günün tamamında.
Paketlerin süreye göre nasıl fiyatlandığını, neden saatlik ücret yerine yarım gün ve tam gün üzerinden çalıştığımızı saatlik, yarım gün ve tam gün temizlik ücreti nasıl hesaplanır yazısında ayrıntılı anlattık; burada tekrar etmiyoruz.
Kısaca şunu söyleyelim: evinizin hangi pakete ihtiyacı olduğundan emin değilseniz, randevu gününü değil önce paketi netleştirin. Gün, paket belli olduktan sonra çok daha kolay bulunuyor.
Randevu Günü Ev Nasıl Hazır Olmalı?
Randevunun verimi büyük ölçüde ekip kapıdan girdiğinde evin ne durumda olduğuna bağlı. Kapsam dışı olan kalemler şunlar: dolap, buzdolabı ve fırının boşaltılması, eşya taşıma ve yerleştirme. Yani dolap içi temizliği istiyorsanız dolapların boşaltılmış, ortadaki eşyanın toplanmış olması gerekiyor. Aksi hâlde ekibin saatleri temizliğe değil toplamaya gider.
Hazırlığın tam listesini ev temizliği öncesinde yapılması gerekenler yazısında bulabilirsiniz. Randevudan bir gün önce o listeye beş dakika göz atmak, ertesi günü çok daha verimli hâle getiriyor.
Randevu günüyle ilgili aklınıza takılan başka konular varsa, örneğin evde kimin bulunacağı ya da ekibin eve nasıl gireceği gibi, bunları randevuyu oluştururken telefonda konuşuyoruz.
Randevu Alırken Söylenecekler
Telefonda ya da WhatsApp'ta şu bilgileri hazır tutarsanız randevuyu birkaç dakikada oluşturabiliriz:
- Oda sayısı (1+1, 2+1, 3+1...). Liste fiyatı buna göre belirleniyor.
- Hangi paket? Eko mu, detaylı mı? Emin değilseniz evin durumunu anlatın, birlikte karar verelim.
- Mahalle. Özellikle eko pakette gün planlamasını doğrudan etkiliyor; yukarıda anlattığımız kısıt yüzünden ilk sorduğumuz şeylerden biri.
- Tercih ettiğiniz günler. Tek bir gün yerine iki üç seçenek söylerseniz uygun yer bulmak çok daha kolay oluyor.
- Fotoğraf. Mutfak, banyo ve bir yaşam alanından birer fotoğraf, evin durumunu uzun bir konuşmadan daha net anlatıyor ve doğru paketi seçmemizi kolaylaştırıyor.
Tahmini tutarı görmek için fiyat al sayfasındaki kısa formu kullanabilir, fotoğrafları WhatsApp'tan gönderebilirsiniz. Telefonumuz her gün 08:00 - 22:00 arasında açık; akşam ya da pazar günü aramaktan çekinmeyin. Paketlerin tam kapsamı ev temizliği sayfamızda.
Özetle: temizliği Pzt-Cmt 08:00 - 19:00 arasında yapıyoruz, randevuyu ise neredeyse her saatte konuşabiliyoruz. Size uyan günü birlikte bulalım.