Kahramanmaraş'ta Doğru Temizlik Şirketi Nasıl Seçilir?

_Son güncelleme: 31 Ağustos 2026._

Kahramanmaraş'ta temizlik şirketi seçerken karşılaştırdığınız şey aslında fiyat değil: kaç kişinin, kaç gün, hangi kapsamda çalışacağı. İki firmadan gelen iki rakam farklıysa bunun sebebi neredeyse her zaman bu üçlüdeki farktır — birinde iki kişi yarım gün, diğerinde iki kişi tam gün vardır. Ucuz teklif çoğu zaman "aynı iş daha ucuza" demek değil, daha az kişi-gün satın almak demektir.

Bu yüzden doğru soru "kaç para?" değil, "bu paraya kaç kişi geliyor, ne kadar kalıyor ve tam olarak neler dahil?" Aşağıdaki rehber bu soruyu netleştiren somut soruları, kapsamın neden yazılı olması gerektiğini ve rakamların neye göre değiştiğini anlatıyor. Kendimizi övmek yerine seçim kriterini vermeye çalıştık; Hyjen'in bu kriterlerde nerede durduğunu da yazının sonunda dürüstçe yazdık.

Teklif alırken sorulacak yedi somut soru

Bu yedi sorunun cevabını alabildiğiniz her firma, fiyatını nasıl kurduğunu biliyor demektir. Cevap veremiyorsa sorun fiyatta değil, işin planlanmasındadır.

1. Kaç kişi geliyor ve iş kaç saat sürüyor? Temizlik hizmetinin maliyeti büyük ölçüde emek — yani kişi sayısı çarpı süre. "İki kişi, yarım gün" ile "iki kişi, tam gün" arasındaki fark, kapsamın yarısı kadardır. Bu iki bilgiyi vermeyen bir teklif karşılaştırılabilir değildir.

2. Malzeme ve ekipman kimden? Kimyasal, makine, bez, mop kimin? Bazı çalışma biçimlerinde bunlar ev sahibinden beklenir; bu, rakamı düşürür ama işi size devreder. Fiyatın içinde ne olduğunu bilmeden iki teklifi yan yana koyamazsınız.

3. Kapsam dışı ne var? En değerli soru budur ve çoğu kimse sormaz. Aşağıda ayrı bir bölüm ayırdık.

4. Fiyat neye göre değişiyor? Oda sayısı mı, banyo sayısı mı, mesafe mi, evin durumu mu? Değişkenleri önceden söyleyen firma, iş günü sürpriz çıkarmaz.

5. Fatura kesiliyor mu? Özellikle kurumsal ve kira teslim işlerinde belirleyici. Faturalı çalışma, aynı zamanda işin kayıtlı olduğunu gösterir.

6. Aynı ekip mi geliyor? Düzenli hizmet alacaksanız önemli: ekip evi tanıdıkça aynı sürede daha çok iş çıkar. Personel değişimi yüksek olan yapılarda her seferinde sıfırdan başlanır.

7. İş bitince ne oluyor? Beğenmediğiniz bir nokta olursa süreç ne? Cevabın "arayın bakalım" değil, tarif edilebilir bir şey olması gerekir.

Bu soruların cevaplarını yazılı almanız en sağlıklısı — WhatsApp mesajı da yazılıdır ve sonradan bakılabilir.

Fiyat neden firmadan firmaya değişiyor

Temizlik fiyatı metrekareyle değil, kişi-gün ile kurulur. Bir daireye iki kişi yarım gün gidiyorsa satın aldığınız şey bir kişi-gündür; iki kişi tam gün gidiyorsa iki kişi-gündür. Aradaki fiyat farkı da yaklaşık bu orandadır.

Bunun pratik sonucu şu: aynı daireye iki firmadan çok farklı iki rakam gelmesi normaldir ve tek başına birinin "pahalı" olduğunu göstermez. Düşük teklif genellikle daha kısa süre, daha az kişi ya da daha dar kapsam anlamına gelir. Bu bir kusur değil — sadece farklı bir üründür ve neye ihtiyacınız olduğuna göre doğru tercih olabilir. Yanlış olan, iki farklı ürünü aynıymış gibi karşılaştırmaktır.

Ücretin neden saat başına değil de kişi-gün üzerinden hesaplandığını uzun uzun anlattığımız ayrı bir yazımız var: saatlik mi, yarım gün mü, tam gün mü — temizlik ücreti nasıl hesaplanır. Burada tekrar etmiyoruz.

Aynı karşılaştırmanın gündelikçi tarafı için de ayrı bir yazımız var: gündelikçi mi, temizlik şirketi mi.

"Neler hariç?" — bir teklifin en dürüst satırı

Kapsam listesi kolaydır; her firma ne yaptığını yazar. Asıl güven veren şey ne yapmadığını yazmasıdır. Çünkü iş günü çıkan tartışmaların neredeyse tamamı "bunun dahil olduğunu sanıyordum" cümlesinden çıkar.

Somut olsun diye kendi paket hariçlerimizi örnek veriyoruz:

• Eko genel temizlikte dolap içleri, buzdolabı ve fırın içi, kireç ve derz temizliği yoktur. Yarım günlük bir iştir; görünen yüzeylerin işidir.
• Detaylı temizlikte dolabın, buzdolabının ve fırının boşaltılması ile eşya taşıma-yerleştirme yoktur. Kalemler önceliğinize göre ele alınır, tam gün sınırdır.
• İnşaat sonrası temizlikte kaba moloz kaldırma ve hafriyat yoktur. İnce toz, boya-alçı-silikon kalıntısı ve etiketler işin kendisidir.

Karşınızdaki firmanın hariç listesi bizimkinden farklı olabilir — sorun değil. Sorun, hiç hariç listesi olmamasıdır. "Her şey dahil" cümlesi bir kapsam tanımı değildir.

Rakamlar neye benziyor

Yazının fiyat konuşurken rakamsız kalması doğru olmaz, o yüzden kendi yayınladığımız başlangıç rakamlarını buraya koyuyoruz. Bunlar başlangıç değerleridir; daire büyüdükçe ve kapsam genişledikçe yukarı gider.

Rakamı yukarı taşıyan kalemler de şeffaf olsun:

• Ek banyo: ilk banyo dahildir, her ek banyo yaklaşık bir saat ekler (+400 ₺).
• Mesafe: Onikişubat ve Dulkadiroğlu için ek yoktur. Türkoğlu +500 ₺, Pazarcık +1.000 ₺.
• Evcil hayvan: tüy için ek süre ve ürün gerektiğinden +%6.
• 4+1 üstü daireler ve ticari mekânlar liste dışıdır; keşif yapılıp teklif verilir. Küçük işlerde en düşük servis bedeli uygulanır.
• Eko paketin müsaitliği: yarım günlük bir iş olduğu için merkeze uzak mahallelerde her gün veremiyoruz; o gün aynı bölgede ikinci bir iş varsa mümkün oluyor. Bunu telefonda netleştiriyoruz.

Oda bazlı tam liste ve fiyatı etkileyen faktörlerin ayrıntısı için Kahramanmaraş ev temizliği fiyatları 2026 yazımıza bakın; burada tekrar etmiyoruz.

İhtiyacınız hangi paketle eşleşiyor

Firma seçiminden önce netleşmesi gereken bir şey daha var: ne satın aldığınız. Aynı firmadan aynı daireye üç farklı rakam çıkabilir, çünkü üç farklı iş konuşuluyordur.

• Düzenli bakım (haftalık, iki haftalık): ev zaten belli bir seviyede tutulduğu için yarım günlük bir kapsam çoğunlukla yeter. Burada aranacak şey en düşük fiyat değil, aynı ekibin sürekliliği.
• Mevsimlik / bayram temizliği: dolap içleri, buzdolabı, fırın, kireç ve derz gündeme gelir. Bu tam günlük bir iştir ve yarım günlük bir teklifle karşılaştırılamaz.
• Taşınma temizliği: ev boşken yapılırsa hem daha ucuz hem daha iyi sonuç verir, çünkü ekip eşya taşımakla vakit kaybetmez. Varsayılan olarak detaylı paket üzerinden planlanır.
• İnşaat sonrası: ince toz her yüzeye siniyor ve bir turda çıkmıyor; bu yüzden ayrı bir kalem, ayrı bir fiyat. Kaba molozun önceden kaldırılmış olması gerekir.

Teklif isterken bu dört başlıktan hangisinde olduğunuzu söylerseniz, gelen rakamlar birbiriyle kıyaslanabilir hâle gelir.

Sözleşme, fatura ve iş sonrası

Ev temizliğinde resmi bir sözleşme çoğu zaman gerekmez; ama yazılı bir kapsam mutlaka gerekir. WhatsApp üzerinden gönderilmiş, tarih-saat-ekip-kapsam-fiyat içeren tek bir mesaj bu işi görür ve anlaşmazlığın büyük kısmını baştan bitirir.

Kurumsal işlerde, kira teslimlerinde ve inşaat sonrası tesliminde durum değişir: orada fatura hem muhasebe hem de sorumluluk açısından gerekir. Faturasız çalışmayı teklif eden bir yapıda, iş sonrası bir sorun çıktığında elinizde dayanacak bir belge olmaz.

İş sonrası için sorulacak tek cümlelik soru şudur: "Beğenmediğim bir yer olursa ne oluyor?" Cevabın süresi ve kapsamı olan bir şey olması gerekir — "aynı gün içinde haber verirseniz dönüp düzeltiriz" gibi. Bu soruyu duyunca rahatsız olan bir firma, muhtemelen daha önce bu durumu iyi yönetmemiştir.

Randevu öncesi kısa hazırlık

Bunlar firma seçimiyle ilgili değil ama alacağınız sonucu doğrudan etkiler: dağınık eşyaların toplanmış olması, ekibin temizliğe ayıracağı süreyi büyütür. Kırılabilir ve kişisel eşyaların kaldırılması, sorumluluk tartışmasını baştan bitirir. Suyun ve elektriğin açık olması — özellikle boş dairelerde ve inşaat sonrası işlerde — işin yapılabilmesinin ön şartıdır.

Şeffaf seçim kriteri: neye bakılır, neye bakılmaz

Bakılacaklar — hepsi doğrulanabilir şeyler:

• Yazılı kapsam ve yazılı hariç listesi
• Kaç kişi, kaç saat (yani satın alınan kişi-gün)
• Ekipman ve kimyasalın kimden geldiği
• Fiyatı değiştiren kalemlerin önceden söylenmesi
• Fatura ve kayıtlı çalışma
• İş sonrası dönüş süreci

Dikkatli olunacaklar:

• "Gelince bakarız." Keşif gerektiren işler vardır ve bu meşrudur; ama keşifsiz bir daireye hiçbir aralık verememek, işin nasıl planlandığını bilmemek demektir.
• Kaynağı belirsiz iddialar. "Şehrin en iyisi", "1 numara" gibi cümlelerin arkasında ölçülebilir bir şey yoktur. Biz de bu yazıda böyle bir iddiada bulunmuyoruz.
• Sözlü kapsam. Konuşurken herkes anlaşır; anlaşmazlık iki hafta sonra çıkar.
• Tek kalem rakam. İçinde neyin olduğu yazılmayan rakam, karşılaştırılamayan rakamdır.

Referans ve yorumları nasıl okumalı

Yorumlara bakmak mantıklı — ama puanın kendisinden çok içeriğine bakın. İşe yarayan sorular şunlar: yorumlar hangi hizmet tipiyle ilgili (ev mi, inşaat sonrası mı, ofis mi)? Şikâyet varsa firma cevap vermiş mi, nasıl vermiş? Yorumlar zamana yayılmış mı, yoksa tek bir haftada mı toplanmış?

Tanıdık tavsiyesi de değerlidir, ama tavsiyeyi alırken hangi işi yaptırdığını sorun. Haftalık düzenli temizlikten memnun kalan biri, taşınma temizliği hakkında bilgi vermiş olmaz.

Ekip, ekipman ve kimyasal

"Hangi ürünleri kullanıyorsunuz?" sorusuna net cevap veren firma, aldığı ürünün arkasında duruyordur. Adsız bidonlardan doldurulmuş, etiketi olmayan ürünler yüzey uyumu açısından risklidir — özellikle doğal taş, ahşap ve boyalı yüzeylerde kalıcı hasar bırakabilir.

Ekipman tarafında da benzer bir mantık var: cam, zemin ve banyo için ayrı bez/mop kullanılıp kullanılmadığı, ekibin işi ne kadar hızlı ve ne kadar hijyenik bitireceğini doğrudan etkiler.

Hyjen bu kriterlerde nerede duruyor

Yukarıdaki kriterleri kendimize de uygulayalım:

• Kişi-gün açık. Eko paket iki kişi yarım gün, detaylı paket tam gün. Teklifte kaç kişinin geleceğini ve ne kadar kalacağını söylüyoruz.
• Kapsam ve hariçler yayında. Yukarıdaki hariç listeleri uydurma değil, hizmet sayfalarımızda yayınlanan listelerin aynısı.
• Fiyatı değiştiren kalemler önceden yazılı. Ek banyo, mesafe, evcil hayvan — hepsi bu yazıda.
• Liste dışı işlerde keşif. 4+1 üstü ve ticari mekânlarda rakam uydurmuyoruz, bakıp söylüyoruz.
• Memnuniyet garantisi. Beğenilmeyen noktalarda dönüp düzeltiyoruz.

Neyi yapmadığımızı da söyleyelim: sıralama, ödül veya "şehrin en iyisi" iddiamız yok; başka firmalar hakkında bilgi vermiyoruz çünkü elimizde böyle bir bilgi yok.

Sonraki adım

Bu yedi soruyu kime sorarsanız sorun, karşılaştırmanız sağlıklı olur. Bizden de rakam almak isterseniz Fiyat Al sayfasındaki birkaç soruyu yanıtlamanız yeterli — daire tipi, banyo sayısı ve ilçeye göre net bir rakam çıkıyor. Hizmetlerin kapsamını Hizmetler sayfasından inceleyebilirsiniz.